계절 우체국 이용약관

제1조 목적과 정의

1. 이 약관은 운영자와 이용자 사이에 서비스 이용과 유료 편지 거래에 관한 권리·의무와 책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 「이용자」는 서비스에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을, 「회원」은 카카오 로그인으로 가입한 이용자를 말합니다.
3. 「편지」는 이용자가 입력한 출생 정보로 서비스가 사주를 계산해 글로 적어 보여 주는 디지털 콘텐츠를, 「유료 편지」는 값을 치르고 받는 편지와 편지 여러 통을 묶은 「꾸러미」를 말합니다.
4. 「계정 보관함」은 회원의 편지를 암호화해 서버에 보관하고 로그인한 기기에서 다시 볼 수 있게 하는 기능을 말합니다.

제2조 약관의 게시와 변경

1. 운영자는 이 약관을 서비스 바닥글의 「이용약관」에 게시하고, 유료 편지를 결제하기 전에 확인할 수 있게 연결합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일, 바꾸는 내용과 이유를 적어 시행일 7일 전부터 서비스에 알리고, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
3. 바뀐 약관은 시행일 뒤의 주문부터 적용합니다. 이미 결제한 주문에는 결제할 때 동의한 판을 적용하며, 그 판의 이름은 내 계정의 주문 내역에서, 판마다 바뀐 내용은 이 약관의 부칙에서 확인할 수 있습니다.
4. 이 약관에 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 「전자상거래법」), 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령과 공정거래위원회의 「전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관」을 따릅니다.

제3조 운영자 정보

운영자(판매자)의 이름·주소·전화·이메일·호스팅 서비스 제공자는 아래와 같으며, 모든 화면 맨 아래에도 있습니다.

제4조 서비스의 내용

1. 서비스는 늘 무료인 편지(오늘 운세·이번 달 운세·올해 띠운세)와 유료 편지, 브라우저 보관함과 계정 보관함을 제공합니다.
2. 편지는 사람이 상담해 쓰는 것이 아니라, 이용자가 입력한 출생 정보로 소프트웨어가 계산하고 미리 쓴 문장을 골라 자동으로 만듭니다.
3. 유료 편지마다 담기는 내용(장 목록)과 값은 메뉴와 입력 화면에 표시하며, 문체와 화면 구성은 예시 편지로 미리 볼 수 있습니다.

제5조 편지의 성격

1. 편지는 전통 명리(사주) 해석 체계에 따라 계산한 참고 정보이며, 과학적으로 검증된 사실이나 미래에 대한 약속이 아닙니다.
2. 편지는 의료·법률·세무·투자·진로·혼인 등에 관한 전문가의 판단을 대신하지 않습니다. 편지를 참고해 내린 결정과 그 결과는 이용자가 스스로 판단하고 책임집니다.
3. 편지의 해석이 이용자의 기대나 실제 경험과 다르다는 것만으로는 편지에 하자가 있다고 보지 않습니다. 다만 제10조제3항의 경우는 그러하지 않습니다.

제6조 회원 가입과 탈퇴

1. 회원 가입은 카카오 로그인으로 하며 만 14세 이상만 할 수 있습니다. 서비스는 카카오 회원번호와 닉네임만 받습니다.
2. 회원은 언제든지 내 계정에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정과 계정 보관함의 편지를 바로 지우며 되살릴 수 없고, 이미 산 편지도 다시 받을 수 없습니다. 아직 열지 않은 편지는 탈퇴하기 전에 제10조에 따라 청약철회할 수 있습니다.
3. 주문 기록(주문번호·상품·금액·주문과 공급·청약철회 시각·동의한 약관 판)은 전자상거래법 제6조와 같은 법 시행령 제6조에 따라 탈퇴 뒤에도 계정과 떼어 그 주문의 마지막 기록(주문·공급·청약철회·환불 가운데 늦은 것)부터 5년 동안 보관한 뒤 지웁니다.

제7조 구매와 결제

1. 유료 편지는 회원만 살 수 있습니다. 편지는 산 회원의 계정 보관함으로 보냅니다.
2. 결제 전에 이용자가 입력한 정보로 만든 편지의 앞부분(미리보기)과 입력한 정보, 상품 이름, 담기는 내용, 값, 공급 방법(결제 확인 즉시 계정 보관함으로 전송), 청약철회에 관한 사항을 한 화면에서 보여 드립니다. 이용자는 이 화면에서 입력한 정보를 고칠 수 있으며, 이를 확인하고 동의해야 결제로 넘어갑니다.
3. 결제는 결제대행사(주식회사 유디아이디의 페이앱)를 통해 합니다. 결제창을 열기 위해 결제대행사가 요구하는 휴대폰 번호를 받아 결제 처리를 맡긴 결제대행사에 넘기며(개인정보 처리방침 5. 처리 위탁), 서비스는 이 번호를 저장하지 않습니다. 결제대행사나 카드사 사정으로 일부 결제 수단을 쓸 수 없을 수 있습니다.
4. 화면에 표시한 값이 이용자가 내는 금액의 전부입니다.
5. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제했다면 본인이나 법정대리인이 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인이 범위를 정해 처분을 허락한 재산으로 산 경우, 미성년자가 속임수로 성년이라고 믿게 했거나 법정대리인의 동의가 있다고 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다(민법 제6조·제17조).
6. 결제한 뒤에는 결제 확인 화면과 내 계정의 주문 내역에서 주문번호·상품·금액·주문 시각·공급 상태와 동의한 약관 판을 확인할 수 있으며, 이 약관과 환불 안내와 함께 계약 내용을 적은 전자문서로 삼습니다. 결제 영수증은 결제대행사가 보냅니다.

제8조 편지의 공급

1. 운영자는 결제대행사로부터 결제 완료를 확인하는 즉시 편지를 만들어 산 회원의 계정 보관함에 넣습니다. 결제 확인이 늦어지면 확인되는 대로 보내며, 회원이 계정 보관함을 열 때도 결제를 다시 확인해 보냅니다.
2. 회원이 계정 보관함에서 그 편지를 처음 여는 때 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 봅니다. 꾸러미는 한 번 열면 담긴 편지 모두를 한 화면에 함께 보여 줍니다.
3. 편지는 주문한 시각을 기준으로 만듭니다. 결제 확인이 늦어져도 결제 화면에 보인 해와 기간을 읽습니다.
4. 서비스 쪽 문제로 편지를 만들 수 없으면 운영자는 이용자가 따로 신청하지 않아도 그 결제를 전액 환불하며, 결제한 날부터 3영업일 안에 환불하거나 환불에 필요한 조치(결제 취소 요청 등)를 합니다. 받은 편지가 비어 있거나 깨져 볼 수 없으면 다시 만들어 드리고, 그럴 수 없으면 환불합니다.
5. 계정 보관함의 편지는 회원이 지우거나 탈퇴할 때까지 보관합니다. 회원이 지운 편지는 되살릴 수 없습니다.

제9조 입력한 정보에 대한 책임

1. 편지는 이용자가 입력한 생년월일, 태어난 시각, 태어난 곳, 성별로 계산합니다. 결제 전에 입력한 정보를 확인하고 고칠 수 있으므로, 입력한 정보가 사실과 달라 생긴 결과는 이용자가 책임지며, 이를 이유로 이미 열어 본 편지의 청약철회·환불·다시 만들기를 요구할 수 없습니다. 다만 민법 제109조에 따른 착오 취소 등 법률이 정한 이용자의 권리는 제한하지 않습니다.
2. 가족·연인 등 다른 사람의 출생 정보를 입력할 때는 그 사람이 알고 동의한 범위에서 입력해야 합니다.

제10조 청약철회와 환불

1. 이용자는 편지를 받았지만 처음 열기 전이면 편지를 받은 날부터 7일 안에 청약철회할 수 있습니다(받은 날은 세지 않고 7일째 되는 날이 끝날 때까지이며, 그날이 토요일·일요일·공휴일이면 그 뒤 첫 평일이 끝날 때까지입니다). 결제는 됐지만 편지가 아직 계정 보관함에 들어가지 않았을 때도 같습니다. 신청은 내 계정 주문 내역의 「청약철회」 단추로 하거나, 주문번호를 적어 sovarislabs@gmail.com로 보내 할 수 있습니다.
2. 편지를 처음 열면 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것이므로 전자상거래법 제17조제2항제5호에 따라 청약철회를 할 수 없습니다. 운영자는 이를 위해 결제 전에 청약철회가 제한된다는 사실을 알리고, 이용자가 입력한 정보로 만든 편지의 일부(네 기둥과 첫 장의 앞부분)를 결제 전에 무료로 미리 보여 드리며(같은 법 시행령 제21조의2제1호), 담기는 내용(장 목록)과 예시 편지도 보여 드립니다.
3. 제2항에도 불구하고 편지의 내용이 결제 전에 표시·광고한 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 편지를 받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 안에 청약철회할 수 있습니다.
4. 청약철회를 받으면 운영자는 받은 편지를 계정 보관함에서 거두고, 3영업일 안에 결제한 수단으로 결제를 취소하거나 대금을 돌려드립니다. 결제 수단으로 취소할 수 없으면 이용자가 고른 방법(계좌 입금 등)으로 돌려드리고, 늦어지면 전자상거래법 시행령이 정한 지연배상금(연 15%)을 더합니다. 청약철회를 이유로 위약금이나 수수료를 받지 않습니다.
5. 중복 결제처럼 잘못 결제된 금액은 결제와 같은 방법으로, 그럴 수 없으면 이용자가 고른 방법으로 돌려드립니다.
6. 자세한 기준과 신청 방법은 환불 안내를 따릅니다.

제11조 서비스의 변경과 중단

1. 운영자는 서비스를 고치기 위해 편지의 문장, 화면, 메뉴, 값을 바꿀 수 있습니다. 이미 결제한 주문에는 결제 당시의 상품과 값을 적용합니다.
2. 설비 점검·교체·고장, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 경우 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알릴 수 없었다면 사후에 알립니다. 운영자의 고의 또는 과실로 멈춘 경우에는 제15조에 따라 책임집니다.
3. 운영자가 서비스를 끝내려면 30일 전부터 서비스에 알리고, 그동안 회원이 받은 편지를 계정 보관함에서 보고 인쇄·저장할 수 있게 합니다. 끝나기 전에 결제했지만 편지를 받지 못했거나 아직 열지 않은 주문은 전액 환불합니다.

제12조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 카카오 계정이나 결제 수단을 쓰는 행위, 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
2. 자동화된 수단으로 편지를 대량으로 만들거나 수집하는 행위, 서비스에 과도한 요청을 보내 운영을 방해하는 행위
3. 편지나 서비스의 문장을 운영자의 허락 없이 복제해 판매·배포하거나 다른 서비스에 싣는 행위
4. 거짓 사유로 청약철회·환불을 받는 등 결제를 부정하게 이용하는 행위
5. 그 밖에 법령을 어기는 행위

제13조 저작권과 이용 범위

1. 편지를 이루는 문장, 그림, 화면에 대한 권리는 운영자에게 있습니다.
2. 이용자는 받은 편지를 개인적으로 보고, 저장하고, 인쇄하고, 가족·지인에게 보여 줄 수 있으며, 서비스가 제공하는 공유 기능으로 결과 카드를 나눌 수 있습니다. 그 밖에 운영자의 허락 없이 영리 목적으로 쓰거나 다시 배포하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만 저작권법이 허용하는 범위의 이용은 그러하지 않습니다.

제14조 이용 제한

1. 이용자가 제12조 각 호의 행위를 하면 운영자는 그 이유와 기간을 알리고 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 없앨 수 있습니다. 이용 제한은 7일 전에, 회원 자격을 없애는 것은 30일 전에 알리고 그 사이 이의를 낼 기회를 드립니다. 다만 다른 이용자나 서비스에 급박한 피해가 생기고 있으면 먼저 제한하고 곧바로 알립니다.
2. 이용자는 제한에 이의가 있으면 이메일로 이의를 낼 수 있으며, 운영자는 이유가 타당하면 제한을 풉니다.
3. 이용이 제한되거나 회원 자격을 잃더라도, 받았지만 아직 열지 않은 유료 편지는 제10조에 따라 청약철회·환불받을 수 있습니다. 이용이 제한된 동안에도 이미 받은 편지는 계정 보관함에서 볼 수 있습니다.

제15조 책임의 범위

1. 운영자는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 끼치면 배상합니다. 다만 특별한 사정으로 통상의 범위를 벗어나 생긴 손해는 운영자에게 고의 또는 중대한 과실이 없으면 책임지지 않습니다.
2. 운영자는 무료로 제공하는 편지와 기능에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
3. 운영자는 천재지변, 전쟁, 통신사업자·결제대행사·호스팅 사업자의 장애 등 운영자가 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 과실이 함께 있으면 그러하지 않습니다.
4. 운영자는 이용자의 잘못(입력 오류, 카카오 계정을 남에게 쓰게 하거나 관리를 소홀히 한 것 등)으로 생긴 손해에 책임지지 않습니다. 다만 운영자에게도 책임이 있으면 그 범위에서 책임집니다.
5. 운영자는 편지의 내용을 참고해 이용자가 내린 결정과 그 결과에 책임지지 않습니다(제5조).
6. 이 조의 어떤 내용도 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에 대한 책임을 줄이지 않으며, 법령이 정한 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.

제16조 분쟁 해결과 관할

1. 운영자는 이용자의 의견이나 불만을 sovarislabs@gmail.com로 받아 빠르게 처리하며, 곧바로 처리하기 어려우면 그 이유와 처리 일정을 알립니다.
2. 운영자와 이용자 사이의 분쟁은 한국소비자원(1372), 콘텐츠분쟁조정위원회, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 상담·조정을 신청해 해결할 수 있습니다.
3. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다. 운영자와 이용자 사이의 거래에 관한 소송은 소를 제기할 때 이용자의 주소를, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 이용자의 주소나 거소가 분명하지 않으면 민사소송법에 따릅니다 (전자상거래법 제36조).

부칙

이 약관은 2026년 9월 26일부터 시행합니다. 판마다 바뀐 내용은 아래와 같습니다.

• 2026년 9월 26일 셋째 판(현재, 판 2026-09-26-3) — 결제 전 무료 미리보기를 더한 것으로, 이용자의 권리를 넓히는 변경이라 공지 기간 없이 시행합니다.
  • 제7조제2항: 이전 문장은 「결제 전에 상품 이름, 담기는 내용, 값, 공급 방법(결제 확인 즉시 계정 보관함으로 전송), 청약철회에 관한 사항을 보여 드리며, 이용자가 입력한 정보와 함께 이를 확인하고 동의해야 결제로 넘어갑니다.」였습니다.
  • 제10조제2항: 둘째 문장은 「운영자는 이를 위해 결제 전에 청약철회가 제한된다는 사실을 알리고, 담기는 내용(장 목록)과 예시 편지를 미리 보여 드립니다.」였습니다.
  • 환불 안내: 「편지를 연 뒤 청약철회가 제한되는 이유」의 첫 항목(결제 전 미리보기)이 없었습니다.
• 2026년 9월 26일 둘째 판(판 2026-09-26-2) — 같은 날 셋째 판을 시행하기 전까지 적용했습니다. 모두 이용자의 권리를 넓히거나 법령의 내용을 옮겨 적은 변경이라 공지 기간 없이 시행했습니다.
  • 제3조: 이전 문장은 「운영자(판매자)의 이름·주소·전화·이메일·호스팅 서비스 제공자는 아래 「판매자 정보」를 누르면 볼 수 있으며, 모든 화면 맨 아래에도 있습니다.」였습니다(판매자 정보를 늘 펼쳐 두게 바꿈).
  • 제2조제3항: 이전 문장은 「바뀐 약관은 시행일 뒤의 주문부터 적용합니다. 이미 결제한 주문에는 결제할 때 동의한 판을 적용하며, 그 판은 내 계정의 주문 내역에서 확인할 수 있습니다.」였습니다.
  • 제6조제3항: 「5년 동안」 앞의 「그 주문의 마지막 기록(주문·공급·청약철회·환불 가운데 늦은 것)부터」가 없었습니다.
  • 제7조제3항: 「결제 처리를 맡긴」과 「(개인정보 처리방침 5. 처리 위탁)」이 없었습니다.
  • 제8조제4항: 첫 문장은 「서비스 쪽 문제로 편지를 만들 수 없으면 운영자는 그 결제를 전액 환불합니다.」였습니다.
  • 제9조제1항: 끝의 「다만 민법 제109조에 따른 착오 취소 등 법률이 정한 이용자의 권리는 제한하지 않습니다.」가 없었습니다.
  • 제10조제1항: 첫 문장 끝의 괄호(7일을 세는 방법)가 없었습니다.
  • 환불 안내: 「서비스 쪽 문제로 편지를 만들지 못했어요」 줄의 둘째 문장, 「생년월일·시각·성별을 잘못 넣었어요」 줄의 마지막 문장, 「신청 방법과 처리 기간」 1항의 7일을 세는 방법이 없었습니다.
• 2026년 9월 26일 판(첫 판, 판 2026-09-26) — 2026년 9월 26일부터 같은 날 둘째 판을 시행하기 전까지 적용했습니다.